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企業招聘與面試技巧

【課程編號】:NX02508

【課程名稱】:

企業招聘與面試技巧

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【所屬類別】:人力資源培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:面試技巧培訓

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適合對象

總經理、人力資源總監、人力資源經理、績效、薪酬、招聘主管等,其它部門相關中高級管理者,技術人員

課程目標

幫助學員掌握招聘與面試的流程及方法;提高專業面試技術水平。

課程大綱

一、觀念篇——什么樣的人是適合你的人才?

誰是企業核心人才?

個人天賦特質包含什么?

招聘面試的誤區

選人應該選什么?

招聘面試應該看什么?

二、知識篇——什么樣的人能夠為企業創造高績效?

個人行為的分析

不同行為的動機、需求與行為方式

人生態度的傾向

風格的思維“重點”

三、方法篇——如何快速了解一個人的勝任力

崗位勝任力

中高層管理人才特質

市場與銷售人才特質

專業與技術人才特質

四、結構化面試理論與實踐技巧

給應聘者一個好印象:規范的企業面試流程

為什么要進行“結構化面試”

結構化面試的涵義

結構化面試的特點

面試問題多樣化

面試要素結構化

評分標準結構化

考官結構化

面試程序及時間安排結構化

如何操作結構化面試:“八步法”

確定面試要素

編寫各要素的詳細定義說明

確定要素的目標值

設立要素權重

編制具體的評分表格

設計結構化面試題庫

對相關主考官培訓,知識轉移

現場實施結構化面試,及時評分

五、非結構化面試

非結構化面試的特點

什么情況下會使用非結構化面試

六、招聘實務——面試的技巧與應用

筆試

測評工具

面試

STAR事件描述法

一般情況下什么樣的人不錄用?

集體面試方法

模擬大專辯論會

無領導小組討論

蘇老師

名課堂特聘培訓講師

蘇老師,男,企業高級顧問,45歲,生日:1966年3月31日,出生地點臺灣。現居住址:北京市。蘇先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系,畢業于清華大學MBA工商管理碩士學位。中國石油、中國銀行培訓師,蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業任職,先后勝任過,營銷總監、培訓經理、人力資源總監、總經理等職。任美國知名品牌服飾Bebe臺灣工廠專職培訓師,捷鴻軟件技術公司副總經理、北京四慶電腦技術有限公司總經理、北京德星電子技術公司MIS部處長兼HR總監、北京暢流集團HR總監,臺灣創見集團人力總監、臺灣暢流集團高級顧問師兼人力資源部總監、中國風景園林管理(MBA)研修班講師,北大經濟學院客座教授,各大培訓機構特聘講師,蘇先生長期從事企業經營和管理工作,平著對國學多年的研究,蘇老師將國學內容引入企業管理當時,使國學智慧與企業管理相結合。蘇老師不同時期曾分別擔任過高新技術企業總經理、人力資源總監、和綜合經營企業的高層管理者職務,有近18年的企業管理經驗,目前仍在產業管理崗位上任職。

主研方向:人力資源全面管理沙盤演練、談判技巧、問題分析與解決、情緒壓力管理、中高層管理綜合技能。

近幾年主要講授課程:

人力資源類:人力資源體系建設沙盤演練、人力資源管理技巧、戰略人力資源規劃管控、招聘面試技巧、績效考核、平衡積分卡、戰略薪酬設計、勝任力模型構建、人才測評管理、全面員工關系管理、沖突管理、企業文化休系建設、員工職業生涯規劃職業精神建設、心智模式、員工職業素養訓練、選人用人育人留人80-90后員工管理、時間管理、企業培訓師培訓TTT、企業培訓體系建設與管理、培訓需求分析計劃制定,客戶服務等。

中高層管理:國企改革與新能源戰略、看三國學管理、雙贏、商務談判技巧、演講技巧、高效經理人核心技術、情緒與壓力管理、人際風格與溝通技巧、團隊建設與執行力、打造卓越領導力、高效能管理者7個習慣、創新思維、企業流程管理與規劃、高層管理者能力訓練、MTP中層管理、組織行為建設,人性解讀與分析、教練式輔導、目標與計劃管理、團隊凝聚力拓展課程、高效團隊建設與管理、管理者角色與職業素養等等。

銀行培訓類:中行、建行、工商、農行、交通銀行、石家莊商業銀行、城市信用社、廣發證券等多期咨詢式培訓,內容包括,壓力與情緒管理、問題分析與解決技巧、=領導藝術、全員客戶服務意識提升,客戶服務、CRM客戶關第、服務禮儀,國際商務禮儀、TTT培訓、新型網點組織建設與管理、銀行營銷管理與創新、銀行大客戶銷售,銀行中層管理培訓,銀行績效考核培訓,職業規劃培訓等課程百余場。

主要著作:

高效經理人之八大核心技術 —華牧文化有限公司 2004年出版

讀三國,學管理-人力資源篇 —華牧文化有限公司 2005年出版

未來管理新趨勢 —海洋出版社 2004年出版

生涯贏家-掌握事業成功的關鍵 —海洋出版社 2004年出版

優勢領導-搶占成功先機 —海洋出版社 2004年出版

不知不可-學習用人的第一本書 —海洋出版社 2005年出版

新編漢武帝演義 —中信出版社出版籌備中

企業門診中心 —中信出版社出版籌備中

培訓經歷:

近期培訓的部份客戶有:中國銀行(10次以上)、中國建設銀行(10次以上)、中國農業銀行(10次以上)、中國工商銀行(10次以上)、中國交通銀行(10次以上)、、中國移動(10次以上)、中國電信、中國石化(10次以上)、中國石油(10次以上)、中國海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大慶油田、中國航天集團、中國兵器集團、奔馳汽車、豐田汽車、奇瑞汽車、長春一汽、南車集團、東南汽車、現代汽車、ATA科技公司(10次以上)、中國聯通、廣發證券、城市信用社、宏源證券、石家莊商業銀行、惠普集團、戴爾集團、聯想集團、創建(Trenscend)、華碩(ASUS)、宏基電腦(Acer)、威盛(VIA)、握奇數據信息產業部、惠普、方正集團、中國人保、太平洋保險、可口可樂、百威啤酒、統一集團、康師傅、火鳥、天潤集團、山西江南餐飲集團、日邦印刷、京華時報社、泰士特、鑫苑(中國)置業有限公司、中房集團、萬豐房地產公司、海南雙大房地產、乾豐置業、三能達集團、滬安電纜、高田汽配(上海)制造有限公司、旭陽煤礦化工、海寧市政府、俊安集團、中國裝備集團、中國風景園林建設MBA班、華北電力、河北華電、茂名電力、江西電力、國旅集團、銘萬網絡、潘家園古玩市場、濟南通信、梧州通信、濟南職業學院、北京嘉林藥業、白求恩醫院、等800余家大型企業提供培訓咨詢,培訓學員超過萬人,培訓風格注重與企業現狀結合,實用性、操作性強,深受企業及學員的好評。

授課風格:

蘇老師憑借多年的工作經歷以及豐富的人生閱歷,將管理咨詢經驗和職業經歷結合。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等,使受訓學員都能學以致用,形成了以先進培訓理念為基礎,充分結合并適用于客戶需求特點和實際的課程。

從事職業培訓師十多年,所有企業內的通用課程都可進行培訓,根據企業的個性化需求,進行課程大綱的制定,保證服務企業的滿意,讓受訓者與企業得到提升。蘇先生擅長針對經理人傳授經營和管理的技巧.有效激勵員工.并開設數期為時20天的儲備干部養成訓練班。教授各種重要的管理能力課程。

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趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...

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資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓顧問 清華大學等多所大學總監班特聘講師 AACTP(美國培訓認證協會)認證講 十多年管理經驗,多年咨詢、培訓經歷,專注入管理...

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